Роллета сорвалась с направляющей: как вернуть на место

Что понадобится

• Крестовая отвёртка PZ2 и плоская
• Пассатижи и тонкогубцы
• Фонарик
• Стремянка на 3 ступени
• Пылесос или кисть
• Силиконовый спрей для направляющих
• Набор держателей роллеты, стальных или пластиковых с крючком (Gaviota, 2-3 штуки, 3-5 € в Leroy Merlin, Bricodepot или ferretería (хозяйственный магазин))
• Ограничители роллеты на шурупе или заклёпке (пара, 2-3 €)
• Боковые заглушки ламелей под размер вашей ламели (пакет 10 штук, 2-3 €)
• Отдельные ламели из ПВХ или алюминия, если какая-то сломана (2-6 € за метр)

Пошагово

1. 1

   Опустите полотно без усилия

   Оставьте роллету в самом нижнем положении, до которого она доходит при лёгком движении. Если она внутри короба и не опускается, не тяните: переходите сразу к следующему шагу.

2. 2

   Откройте короб и осмотрите держатели

   Снимите ревизионную крышку, пропылесосьте песок и с фонариком найдите держатели между валом и первой ламелью. Проверьте, нет ли порванного, погнутого, отцепившегося от вала или вышедшего из отверстия ламели.

3. 3

   Отсоедините первую ламель от вала

   Отцепите держатели от вала (они поворачиваются или вынимаются из паза пассатижами). Полотно остаётся опираться на направляющие и подоконник. Если оно тяжёлое, подоприте клином или попросите кого-нибудь помочь.

4. 4

   Заведите ламели обратно в направляющие

   Из короба толкайте полотно вниз и к направляющей, пока все ламели не войдут в паз с обеих сторон. Начинайте с нижних. Проверьте, что на каждой ламели стоят боковые заглушки; недостающие поставьте.

5. 5

   Установите новые держатели

   Зацепите каждый новый держатель за первую ламель, в то же отверстие, что и старый, а затем за паз вала. Поставьте все держатели из набора, даже если порван был только один. Они должны стоять ровно и на одной высоте.

6. 6

   Проверьте ограничители на последней ламели

   С ровным полотном опустите роллету до подоконника и проверьте ограничители нижней ламели. Если их нет или они болтаются, прикрутите или приклепайте в 5-10 см от каждого края.

7. 7

   Почистите направляющие и проверьте

   Пропылесосьте и протрите направляющие, брызните немного силиконового спрея и медленно поднимите роллету с открытым коробом. Она должна идти ровно. Остановитесь и поправьте, если какая-то ламель уходит в сторону. Закрывайте короб, когда роллета три раза поднимется и опустится, нигде не задевая.

Почему роллета срывается и как понять, с какой стороны проблема

Рулонная роллета висит на валу на двух или трёх держателях (flejes): стальных пластинах с пружиной или пластиковых лентах с крючком, которые цепляются за трубу вала и за первую ламель. Когда один рвётся, отцепляется или гнётся, эта сторона полотна перестаёт подниматься вместе с валом, и роллета перекашивается. Если порвались оба, полотно падает внутрь короба, и роллета остаётся в самом низу.

Вторая причина: ламели выходят из боковых направляющих. Так бывает, когда потеряны заглушки на торцах ламелей, когда направляющая разошлась или погнута, или когда роллета поднялась с такой силой (слишком тугая пружина наматывателя, мотор без концевика), что полотно зашло в короб больше положенного и вышло сверху. В ветреных местах вроде Торревьехи, Санта-Полы или Кабо-де-лас-Уэртас ветер поднимает полотно на полувысоте и выбивает его из направляющей.

Чтобы понять, что случилось, опустите роллету, насколько она идёт без усилия, и откройте короб. Если вал крутится, а одна сторона полотна за ним не идёт, это держатель. Если держатели целы, но ламели торчат из направляющей, дело в ограничителях или направляющей. Если вал сдвинулся в сторону и ламели трутся о короб, сдал подшипник или опора вала, и тут лучше позвонить нам.

• Полотно перекошено, одна сторона ниже: держатель порван или отцепился.
• Ламели вышли из направляющей с одной стороны, полотно ровное: потеряны боковые заглушки или разошлась направляющая.
• Полотно внутри короба, не опускается: роллета намоталась лишнего, нет ограничителя или сбит концевик.
• Полотно трётся о короб или стену: сдвинулся вал, повреждён подшипник или опора.

Ремонт сорвавшейся роллеты: ошибки, которые мы видим каждую неделю

Самая дорогая ошибка: тянуть за ленту при перекошенном полотне. Ламели, вышедшие из направляющей, бьются о край короба и ломаются, и ремонт за 50 € превращается в 100-150 € с новыми ламелями. Прежде чем что-то поднимать, полотно должно стоять ровно и сидеть в обеих направляющих по всей высоте.

Вторая ошибка: менять только один держатель. Если один порвался от усталости металла, второй изношен так же; меняют все сразу (продаются наборами по 2-3 штуки и стоят меньше 5 €). Ещё встречаем держатели, зацепленные не за то отверстие ламели, из-за чего полотно поднимается криво с первого дня.

И третья: забыть про ограничители. Это пластиковые или резиновые детали, которые прикручиваются к последней ламели и не дают роллете целиком уйти в короб. Без них роллета сорвётся снова при следующем подъёме. Если шурупы ограничителя больше не держатся в ламели, поставьте заклёпки или замените нижнюю ламель.

Когда звать мастера

Звоните нам, когда вал вышел из опоры, когда сломано больше двух-трёх ламелей, когда короб наружный и без ревизионной крышки изнутри, или когда роллета из заполненного алюминия шире 2 метров (весит 25-35 кг, и ставить её вручную вдвоём с висящим полотном опасно). Также если она с мотором и вышла из направляющей: обычно причина в неправильно выставленном концевике, который нужно отрегулировать.

Наша фиксированная цена за сорвавшуюся или застрявшую роллету 50-120 €, выезд и держатели включены. Если нужно менять ламели, 50-100 € за 1-3 штуки; если проблема в валу или шкивах, 80-150 €. Все цены смотрите в разделе сколько стоит починить роллету, а заявку оставляйте на странице ремонт роллет. Приезжаем за 20-45 минут в Валенсии, Аликанте, Торревьехе и Бенидорме.

Для Торревьехи и зоны Ориуэла-Коста, где ветер срывает роллеты каждый сезон, у нас есть отдельная страница: ремонт роллет в Торревьехе. Есть и для Бенидорма.

Профилактика на побережье: ветер, морская соль и вторые дома

Морская соль разъедает держатели из оцинкованной стали за 3-5 лет на первой линии. Когда откроете короб по любому поводу, посмотрите, нет ли на них ржавчины или белых точек: меняйте до того, как порвутся. Есть пластиковые держатели с крючком из нержавеющей стали, они служат в морском климате гораздо дольше и стоят столько же.

Если жильё часть года пустует, оставляйте роллеты полностью опущенными, ламелями на подоконник. Полотно на полувысоте это парус для восточного ветра (levante), и за один вечер его срывает. Если роллета выходит на очень открытую террасу, простой фиксатор на последней ламели (ограничитель с крючком, 3-4 €) не даст ветру поднять её снаружи.

Связанные гайды

Если после установки полотна на место роллета всё равно не поднимается до конца, смотрите роллета не поднимается. Если, открыв короб, вы увидели порванную ленту, следуйте гайду как заменить ленту роллеты. А обзор семи типичных поломок есть в статье как починить роллету.